Kun katselet tuotetta verkkosivustollamme https://kotikaunis.fi/ näyttää, onko tuotetta saatavilla. Jos tuote on loppu varastosta, voit tilata ilmoituksen, niin saat tiedon, kun se on taas varastossa.

Koti Kaunis tarjoaa ilmaisen toimituksen 3–7 arkipäivän kuluessa. Toimituskuluja ei peritä asuinpaikastasi riippumatta, ellei kyseessä ole erityistilanteet (esim. tullimaksut EU:n ulkopuolella).

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero. Voit seurata pakettisi tilaa kuljetusyrityksen verkkosivuilla sen avulla.

Onko teillä hyvitys? Kyllä, voit palauttaa tuotteen 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Tuotteen on oltava käyttämätön, täydellisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessaan. Katso lisätietoja palautuskäytännöstämme.

Jos olet palauttanut tuotteen palautuskäytäntömme mukaisesti, hyvitämme rahat alkuperäistä maksutapaa käyttäen. Hyvitys käsitellään 7 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta.

Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa
info@kotikaunis.fi kuvineen tuotteesta ja tilausnumerosi. Järjestämme vaihdon tai hyvityksen harkintasi mukaan.

Kaikilla ajoleikkureillamme on kahden vuoden valmistajan takuu. Tarkka kesto voi vaihdella valmistajasta riippuen. Jos sinulla on ongelmia takuun piiriin kuuluvan tuotteen kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon
info@kotikaunis.fi

Asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00 (paikallista aikaa). Olemme suljettuina viikonloppuisin ja pyhäpäivinä.

Kyllä, tarjoamme ajoittain kampanjoita ja alennuksia. Tilaa uutiskirjeemme tai seuraa meitä sosiaalisessa mediassa pysyäksesi ajan tasalla ajankohtaisista tarjouksista.

Klikkaa verkkosivustollemme https://kotikaunis.fi/ Klikkaa yläreunassa olevaa "Kirjaudu sisään" ja valitse "Luo tili". Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Tilin avulla voit seurata tilauksiasi, tallentaa toimitustietoja ja hyödyntää erikoistarjouksia.

Jos haluat vastaanottaa markkinointiviestejä, tilaa uutiskirjeemme. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa käyttämällä jokaisessa markkinointisähköpostissa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä.

Tarjoamme laajan valikoiman ajoleikkureita, jotka sopivat sekä ammatti- että yksityiskäyttäjille. Jos sinulla on erityisvaatimuksia, ota meihin yhteyttä saadaksesi neuvoja.

Suosittelemme, että luet aina käyttöoppaan ja noudatat turvallisuusohjeita. Jos sinulla on kysyttävää tietyn tuotteen käytöstä, tiimimme on käytettävissäsi osoitteessa
info@kotikaunis.fi saatavilla.

Ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa
info@kotikaunis.fi , Jos haluat muuttaa toimitusosoitetta, pyrimme toteuttamaan muutoksen ennen lähetystä. Muutoksia ei voi tehdä lähetyksen jälkeen.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa
info@kotikaunis.fi

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, pyrimme vastaamaan 24–48 tunnin kuluessa.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä. Olemme täällä auttaaksemme sinua ostoksissasi!